售後條款 / 商品退換貨

Paralleibee旗下所有品牌只提供瑕疵品退換服務,其他退換原因或退款要求,均一律不接受。

 

請買家收到貨品後,立即檢查貨品。(注意不能拆開貨品包裝膠塑,如拆開,貨品不能退換)。若是貨品有破損或配件短缺,皆定義為瑕疪品,若您收到的貨品是瑕疵品,請將貨品瑕疵部份拍照後,發電郵給Paralleibee (info@hungtathong.com,並註明你的訂單編號、收件人姓名及簡單的瑕疵說明,待Paralleibee確認瑕疵後,會儘快與您聯繫有關退換貨品事宜。

 

待您郵寄退回貨品Paralleibee收到退換貨品及確認瑕疵後,我們將儘快寄換貨品給你,寄來給你的貨品,是不會徵收運費的。

 

注意事項:

  1. 如因尺碼問題,可在七天內要求換貨。

  2. 若貨品為此情形,均不屬於瑕疵品:
    色差、貨品與想像中不同、極小污點、人為使用過後的污損、人為蓄意破壞,或下過水的貨品。

  3. 瑕疵品只能退換同樣貨品,不能換貨、退貨或退款。除非貨品斷貨停產無法更換,才會與你聯絡退款或換貨事宜。

  4. 簽收貨後超過7天才回傳的瑕疵品,恕不接受任何退換服務。(以快遞公司的送貨單上的簽收日期為准。)

  5. 同一張訂單可進行一次退換貨,務請買家必將所有貨品檢查完畢,若有問題請一次告知。

  6. 退換貨品本身及貨品包裝必須保持出售時原好包裝,以及商品完整,且配件、資料齊全、贈品(如有),不影響二次銷售。

  7. 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、事故、進液、改動、不正確的安裝所造成的貨品問題、撕毀、塗改標貼、商品序號、防偽標記等,均不給予7天退換貨品。

  8. 貨品或套裝中的貨品不可單獨退換貨。如發現其中貨品為瑕疵品,須寄回原盒原套套裝以作更換。

  9. 貨品必須於七天內退回Paralleibee。若Paralleibee未能於七天內收回貨品,將保留取消更換貨品的權利。

  10. 所有購物記錄概以Paralleibee系統內之記錄為準,如有任何爭議,Paralleibee保留最終之決定權。